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1. Información general

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Para cualquier consulta, puedes contactarnos al correo: mimos.26cosmeticanatural@gmail.com.

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2. Productos

MIMOS Cosmética Natural ofrece productos de cosmética natural, elaborados con ingredientes cuidadosamente seleccionados. Las descripciones, imágenes y precios de los productos se presentan con la mayor precisión posible; sin embargo, pueden existir ligeras variaciones propias de productos artesanales.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Uso del sitio

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4. Precios y pagos

Todos los precios están indicados en la moneda correspondiente y pueden cambiar sin previo aviso.
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5. Envíos

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6. Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones únicamente en caso de error en el producto enviado.

 

Condiciones para solicitar una devolución:

  • La solicitud debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

  • El producto debe encontrarse sin uso y en su estado original.

  • El cliente deberá enviar un correo a mimos.26cosmeticanatural@gmail.com, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

Una vez aprobada la devolución:

  • El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra.

  • El proceso de reembolso puede tardar entre 3 y 10 días hábiles.

  • Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente.

  • No se realizan cambios de producto, únicamente reembolsos.

Productos no reembolsables:


Los jabones artesanales (próximamente disponibles) no serán reembolsables bajo ninguna circunstancia.

7. Propiedad intelectual

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8. Modificaciones

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9. Contacto

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